Sommarjobbare till Customer Service Frövi, Örebro
Jobbeskrivning
Vi på Billerud ger dig möjlighet att arbeta i en innovativ och spännande miljö där vi tillsammans bidrar till en hållbar morgondag. Att ha ett sommarvikarierat på Billerud ger dig goda möjligheter att nå din fulla potential och få värdefulla erfarenheter för framtiden!
Vi söker nu efter flera serviceinriktade personer som vill arbeta hos oss som Customer Service Representatives under sommaren 2026.
På vår produktionsenhet i Frövi tillverkar Billerud morgondagens hållbara förpacknings- och vätskekartong. Customer Service är en verksamhetsfunktion som har i uppgift att på ett hållbart sätt tillgodose våra kunders önskemål.
Som Customer Service Representative hos oss får du arbeta med ett engagerat team och bidra till att våra kunder får en positiv upplevelse. Våra kunder finns i Europa men även globalt, därför behöver du som sommarvikarie ha utmärkta kunskaper i engelska och svenska. Vi har även roller där det franska och tyska språket är viktigt.
Beskrivning av tjänsten
Som Customer Service Representative är dina huvudsakliga arbetsuppgifter orderadministration och kundhantering. Du har daglig kontakt med kunder och andra samarbetspartners som Sales Managers, Technical Service, Production- and Delivery Planners. Det innebär att du har en viktig roll för hela Billerud. Om du brinner för service och problemlösning är detta ett perfekt jobb för dig.
Dina arbetsuppgifter innehåller:
- Service och kundhantering
- Förfrågan- och orderadministration
- Säkerställa att serviceerbjudandet till våra kunder uppfylls.
- Ansvar för hela "order to cash"-processen.
- Vara länken mellan kund och produktion.
Sommarjobben pågår mellan vecka 23 som tidigast och vecka 37 som senast efter överenskommelse. Dina arbetstider kommer vara förlagda till dagtid under vardagar.
Vi sätter säkerheten först! Hos oss på Billerud ansvarar vi alla för att bidra till en säker arbetsmiljö. Läs mer om vårt Safety First initiativ här.
Kvalifikationer
- Avslutad gymnasieutbildning med godkända betyg.
- Utmärkta kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.
- 1 tjänst finns även krav på goda kunskaper i franska
- 1 tjänst finns även krav på goda kunskaper i tyska
- Måste ha fyllt 18 år.
Det är meriterande om du har:
- Tidigare erfarenhet av att jobba i olika administrativa IT-system.
- Tidigare erfarenhet av servicearbete.
- Fortsatt din utbildning med inriktning mot logistik, produktion, ekonomi eller liknande områden.
Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen är du en positiv och driven person med hög servicekänsla. Vi ser det som en fördel att du förstår leveransprocessens olika delar och hur den bidrar till servicegraden. Du är en lagspelare som har lätt för att samarbeta och förstår värdet i en trygg och säker arbetsmiljö. Du är en person som ser möjligheter när utmaningar uppstår och för yrket behöver du även ha en viss stresstålighet.
Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper som i kombination med tidigare erfarenheter avgör om du är rätt framtida medarbetare för oss.
Våra värderingar är viktiga för oss på Billerud och vi vill att du som söker känner igen dig i våra värdeord: Vi värnar om varandra och Vi håller det vi lovar.
Kontakta oss
Vill du veta mer om tjänsten innan du söker? Varmt välkommen att kontakta rekryterande chef. Emelia Nydén på telefonnummer +46701677615 eller på email Emelia.Nyden@billerud.com
Om du vill veta mer om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Emma Dellmark, HR Generalist på telefonnummer +46791422993 eller på email Emma.Dellmark@billerud.com
Ansökningsinformation
Urval sker löpande. Som kandidat kommer du få en första återkopplingen om ett potentiellt nästa steg via email och vi rekommenderar att du håller utkik i din mailkorg för att inte missa information från teamet på Billerud.
Kandidater som går vidare till ett första steg i denna process kommer bli ombedda att genomföra ett problemlösnings- samt ett personlighetstest. De som därefter går vidare till nästa steg i processen kommer att bli inbjudna till en intervju där vi verkligen får chansen att lära känna varandra bättre.
På Billerud sätter vi säkerheten först och slutkandidaten kommer bli ombedd att i enlighet med vår policy genomföra ett Drog- & Alkoholtest på vår företagshälsovård.
Frövi är en del av The Greater Örebro Area, 30 minuter från City. Att arbeta hos Billerud Frövi innebär att du enkelt kan pendla mellan jobbet och alla upplevelser som Örebro har att erbjuda för att leva och bo. Det är smart att leva och bo i region Örebro. Läs mer på https://www.thesmartmove.se
Lär känna tidigare sommarjobbare!
Vi har många karriärvägar inom Billerud där tiden som sommarjobbare ger dig en fantastisk insikt i vår verksamhet. Läs gärna mer här om hur våra tidigare sommarjobbare har utvecklats och vad deras upplevelser om sommarjobb som en ingångsport till Billerud.
Vill du bidra till en hållbar framtid genom ditt arbete?
På Billerud arbetar vi målmedvetet för att minska vårt och våra kunders koldioxidavtryck genom att erbjuda högpresterande pappers- och förpackningsmaterial. Vi är nämligen övertygade om att de rätta lösningarna kan bli en viktig del i kampen mot klimatförändringarna. Det är därför vi ser det som vårt ansvar att möjliggöra de bästa förpackningsvalen, för en bättre morgondag.
Vår stolta historia inom skogs- och pappersindustrin sträcker sig mer än 150 år tillbaka i tiden. Sedan dess har vi utvecklats till det vi är idag: Ett världsledande företag med ett starkt engagemang för hållbarhet, kvalitet och kundvärde. Våra material är grunden till förpackningar och pappersprodukter som används av miljontals människor över hela världen, 24 timmar om dygnet, året runt.
Våra kunder finns i över 100 länder och vi förser dem med produkter från våra tre affärsområden Liquid Packaging Board, Paper och Paperboard. Vi har nio produktionsenheter i Sverige, USA och Finland och vi är ca 6000 medarbetare. Vi har en årlig omsättning på cirka SEK 43,5 miljarder och är noterade på Nasdaq Stockholm. På Billerud sätter vi alltid säkerheten först, bryr oss om varandra, och håller det vi lovar.
